GOBIERNO DEL ESTADO DE DURANGO
SECRETARÍA DE EDUCACIÒN
INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE EDUCACIÓN NORMAL
“GRAL. LÁZARO CÁRDENAS DEL RÍO”
COORDINACIÓN DE POSGRADO Y EDUCACIÓN CONTINUA
CLAVE: 10DSU0001N
CD. LERDO, DGO.

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN, CAMPO CURRÍCULUM
E INNOVACIÓN EDUCATIVA



"LA QUINTA DISCIPLINA"

Ensayo elaborado por Matilde Alvarez

Ciudad Lerdo, Durango. Octubre del 2009.




INTRODUCCIÓN.


Durante el desarrollo de la historia de la humanidad siempre han existido problemas, de todo tipo y de diversos tamaños: personales, familiares, de salud, financieros, laborales, con amigos y compañeros, etc., y a través de los años de una u otra forma los seres humanos han realizado diversas acciones para resolverlos de la mejor forma posible, sin embargo, no siempre se han obtenido resultados favorables al aplicar las soluciones de los mismos, es decir, en algunos casos la solución aplicada al problema conllevó a una resolución acertada y gratificante, en otros la solución no fue la mejor y sólo se resolvió parcialmente el problema, pero existen otras soluciones que han dejado el problema igual o aquellas que hasta han provocado que éste se agudice. Es por ello que a la fecha han existido pensadores dedicados al estudio de la solución de problemas y uno de estos autores es Peter Senge, ingeniero americano, quien ha escrito entre otros libros “La Quinta Disciplina” (1990), que vino a revolucionar y a ser uno de los textos más influyentes de las últimas dos décadas en el sector organizacional.

El pensamiento plasmado en la publicación de Senge, es el que manifiesta que las organizaciones son sistemas y que hay que tratarlas como tal para primeramente visualizar la realidad en la cual se encuentran y posteriormente con el análisis sistémico conocer la solución o soluciones fundamentales que puedan resolver sus problemas de una manera paulatina, pero con resultados eficaces y eficientes.

Peter Senge ha permitido con sus aportaciones considerar todas las interrelaciones que existen en una empresa y sobre todo la influencia que éstas presentan en la misma, para de esta forma en su conjunto conocer donde están las áreas de oportunidad y las posibles soluciones para las mismas.

Además identifica las características de las organizaciones inteligentes, la utilización de las cinco disciplinas, los problemas de aprendizaje y los arquetipos empleados para la solución de problemas organizacionales.



DESARROLLO.

Las aportaciones que el ingeniero americano Peter Senge expone en su texto “La Quinta Disciplina”, permite identificar al ser humano como elemento clave, ya que indica que el buen administrador es aquel quien conoce a su personal y potencializa sus destrezas y habilidades para el logro de los objetivos de la organización en la cual trabaja, siendo uno de ellos el bienestar de su equipo de trabajo. Esta afirmación considero que es la más importante en su texto, ya que yo comparto la premisa de que las personas son lo primero y lo más importante de todo lo existente en el mundo, y a decir verdad es por los individuos que se forman las organizaciones, llámese: parejas, hogares, familias, empresas, ciudades, países, el mundo entero.

Además identifica a las organizaciones inteligentes precisamente a aquellas que se preocupan por conocer a su personal para desarrollar sus capacidades y potencializarlas en beneficio no sólo de la empresa, sino de ellos mismos a nivel personal y familiar.

Es por ello que reconoce cinco características de estas organizaciones, las cuales son: el dominio personal, modelos mentales, construcción de una visión compartida, aprendizaje en equipo y la quinta disciplina que es el pensamiento sistémico, es decir, la unificación de todas ellas dentro de la organización.

Definiendo cada una de ellas tenemos que el dominio personal es la habilidad que presentan los individuos al conocerse así mismos y dominarse para el logro de sus sueños o visiones, encaminados a la mejora personal y del mundo que lo rodea, llámese familia, empresa, ciudad, etc. Los modelos mentales es todo aquello que hemos aprendido y que permite visualizar el mundo en el que vivimos, la importancia de ellos y su influencia en el entorno. La visión compartida permite ayuda a encaminar los pasos hacia los objetivos establecidos y el hecho de permitir que sea compartida ayuda a que los miembros de la organización se comprometan a su logro, al estar convencidos y de acuerdo con la misma. El aprendizaje en equipo permite logros en las organizaciones debido a que las aportaciones de varias personas ayudan más que la una sola, así el diálogo que se logra al poner en la mesa la problemática y obtener una lluvia de ideas al respecto, permitirá obtener una o más soluciones objetivas hacia la solución de la misma, considerando aspectos que existen en el sistema y no de forma fragmentada o personal si se hiciera de manera individual.

Por último la quinta disciplina manifiesta el pensamiento sistémico que en sí es la unidad y operabilidad de todas las anteriores disciplinas en la organización, ya que al utilizar estas disciplinas por separado el resultado obtenido es muy diferente y poco eficaz, pero su uso en conjunto permite la obtención de resultados significativos dentro de las organizaciones.

Este tipo de premisas descritas por el autor Senge, permite hacer una reflexión con respecto a la necesidad del uso de las cinco disciplinas dentro de las organizaciones y de todo sistema humano, llámese: persona, pareja, familia, colonia, ciudad, empresa, asociación, club, etc., ya que el tener dominio personal, modelos mentales, visión compartida, trabajo en equipo y su integración en el pensamiento sistémico, todo ello dirigido al crecimiento del ser humano en primera instancia y después reflejado hacia su entorno, provocará un cambio desde el pensamiento de las personas hasta su actuar y proceder buscando siempre el bienestar en conjunto y el crecimiento mutuo.

Las organizaciones inteligentes al utilizar las cinco disciplinas son empresas que día a día aprenden y no sólo para adaptarse a las circunstancias actuales sino para generar nuevas acciones que les permita crecer y desarrollarse día a día, es decir, su aprendizaje es constante y nunca se detiene.

El autor identifica siete problemas de aprendizaje para que las organizaciones los conozcan y puedan hacerles frente, éstos son identificados como: “yo soy mi puesto” (las personas generalmente se ponen su puesto y se olvidan de sí mismas, tanto que al dejar su cargo o cambiar de trabajo les parece que no pueden ni saben hacer otra cosa); “el enemigo externo” (siempre encontramos algún culpable de nuestros problemas, lo cual impide el poder detectar la verdadera razón de los mismos y sus posibles soluciones); “la ilusión de hacerse cargo” (es la posición en la cual las personas, generalmente de altos puesto, pretenden hacerse cargo de los problemas de manera reactiva y no proactiva, impidiendo a sus subordinados su intervención y en algunos casos provocando que estos lleguen a hacerse críticos); “la fijación de los hechos” (esta posición impide conocer las causas reales de los mismos); “la parábola de la rana hervida” (los cambios paulatinos que van sucediendo en el entorno impiden ver el resultado que se obtendrá hasta que ya no se pueda hacer nada); “la ilusión de que se aprende con la experiencia” (es importante concientizar a la organización sobre lo enriquecedor que es aprender de la propia experiencia) y “el mito del equipo administrativo” (realmente lo que se necesita es que todos los integrantes de la empresa trabajen en equipo). Por su parte el autor enfatiza que la utilización de las cinco disciplinas dentro de las organizaciones permite erradicar este tipo de problemas de aprendizaje.

La quinta disciplina, que es el pensamiento sistémico presenta las siguientes leyes enumeradas por el autor: 1) Los problemas de hoy derivan de las soluciones de ayer; 2) Cuanto más se presiona, más presiona el sistema; 3) La conducta mejora antes de empeorar; 4) El camino fácil lleva al mismo lugar; 5) La cura puede ser peor que la enfermedad; 6) Lo más rápido es lo más lento; 7) La causa y el efecto no están próximos en el tiempo y en el espacio; 8) Los cambios pequeños pueden producir resultados grandes pero las zonas de mayor apalancamiento a menudo son la menos obvias; 9) Se pueden alcanzar dos metas aparentemente contradictorias; 10) Dividir un elefante por la mitad no genera dos elefante pequeños y 11) No hay culpa. Todas estas leyes pueden resumirse en que el pensamiento sistémico ayuda a conocer todas las interrelaciones que existen en un sistema para poder detectar las áreas de oportunidad, su análisis y sus posibles soluciones, las cuales al ser aplicadas tendrán resultados a largo plazo, pero éstos serán eficaces y eficientes.

El autor menciona varios ejemplos de sistemas donde grafica cada uno de ellos. La gráfica consiste en círculos que permiten identificar el problema, la solución sintomática (da resultados rápidos pero no perdurables y a la larga impide llegar a la solución fundamental), y la solución fundamental (que es la que permitirá crecer a la organización a un ritmo lento pero seguro). También se dibujan los efectos laterales que las soluciones sintomáticas provocan.

El autor plantea arquetipos para la solución de problemas organizacionales, utilizando las gráficas sistémicas arriba citadas, a los cuales identifica como: “límites de crecimiento”, “desplazamiento de la carga”, “crecimiento y subinversión”, con el uso de ellos, de acuerdo a las características del sistema a analizar, se puede, de acuerdo a la experiencia, detectar las soluciones requeridas del sistema, considerando que los resultados serán paulatinos y a largo plazo, pero con grandes resultados para toda la organización y de manera especial para cada uno de sus miembros de manera integral.

Considero que con las aportaciones que el autor proporciona en su texto, el pensamiento sistémico permite conocer las relaciones que se dan en una organización para su debido análisis, a fin de detectar las áreas de mejora y proponer las soluciones futuribles y futurables. Además el uso permanente de las cinco disciplinas, no sólo en las organizaciones, sino en la vida personal, ayudarán a tener una mejor prospectiva del futuro y con ello encaminar los pasos para su logro.




CONCLUSIONES.


- El pensamiento sistémico permite analizar en conjunto los sistemas humanos con la púnica finalidad de lograr mejoras a nivel personal y organizacional.

- La quinta disciplina, que es el pensamiento sistémico, unifica al resto de las disciplinas: dominio personal, modelos mentales, construcción de una visión compartida y aprendizaje en equipo para formar organizaciones inteligentes.

- El uso de las cinco disciplinas en los sistemas humanos permite eliminar los problemas de aprendizaje que comúnmente se presentan en las organizaciones tradicionales.

- El empleo de gráficas sistémicas ayuda a la identificación de la problemática, las solucione sintomáticas y las solucione fundamentales.

- Los arquetipos permiten, con su uso, generar experiencia para la solución de problemas en las organizaciones.

- La integración del ser humano a las organizaciones como tal, permitirá un crecimiento personal que redundará en un enriquecimiento organizacional y social.




BIBLIOGRAFÍA.



- Senge, P. (1990). La Quinta Disciplina. Editorial Granica.

- Press, E. Peter Senge, hablando se entiende la gente (y también aprende)
http://www.materiabiz.com/mbz/gurues.vsp?nid=22606